El acceso a su instalación desde un punto remoto ofrece muchas ventajas: breves tiempos de respuesta, ahorro de los gastos de transporte, y los especialistas pueden empezar inmediatamente con el diagnóstico de fallos en caso necesario. Incluso si la tarea no es solucionable a través de un acceso remoto, la intervención local en su empresa estará mejor preparada y los especialistas vendrán ya con las piezas de recambio necesarias.

BNA dispone de un centro de mantenimiento remoto muy eficaz. En un ámbito de red especialmente protegido, contamos con 22 ordenadores de mantenimiento remoto reforzados que ya llevan instalados el software de acceso, las herramientas de configuración y el software de ingeniería. Cuando uno de nuestros colaboradores recibe una demanda de mantenimiento, puede ocupar uno de estos ordenadores de mantenimiento remoto vía Intranet desde su puesto de trabajo, sin perder tiempo, para realizar un diagnóstico o los trabajos en la instalación del cliente a través de una conexión protegida.

La seguridad tiene en todo momento prioridad absoluta. El acceso sólo es posible a través de una cuenta personal creada específicamente para el colaborador y la instalación del cliente. Todos los accesos se protocolizan.

En el caso de que su instalación todavía no esté preparada para el acceso remoto de mantenimiento, ofrecemos como solución rápida la instalación de nuestro cliente de mantenimiento remoto. La descarga la encontrarán más abajo.

Download BNA-Remote-Client